هل تحتاج إلى بعض المعلومات حول Angel وRocket؟ لقد جئت إلى المكان المناسب! ألقِ نظرة على الأسئلة الشائعة الخاصة بكل ما يتعلق بـ Angel وRocket، وإذا كان لا يزال لديك أسئلة، فإن فريق خدمة العملاء الودود لدينا موجود لمساعدتك!

الهاتف - 0203 9829991

البريد الإلكتروني - millie@angelandrocket.com

التسليم والإرجاع
مشكلة مع النظام
Clearpay
تقديم الطلب

التسليم والإرجاع

Angelandrocket.com يشحن الآن إلى جميع الدول الدولية DDP (التوصيل، دفع الرسوم الجمركية). وهذا يعني عدم الحاجة إلى مستلم لأية ضرائب مبيعات محلية أو رسوم استيراد على الطلبات المقدمة خارج الاتحاد الأوروبي.

بمجرد إرسال العناصر الخاصة بك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا على عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتقديم الطلب. فقط لعلمك، لن يتم إرسال أي طلبات يتم تقديمها خلال عطلة نهاية الأسبوع أو خلال عطلة البنوك حتى يوم العمل التالي.

نحن نهدف إلى إرسال جميع الطلبات خلال 24 ساعة. يتم استخدام أوقات التسليم المقدرة كدليل فقط وتبدأ من تاريخ الإرسال، ولا يتحمل موقع angelandrocket.com مسؤولية أي تأخير ناتج عن عمليات التخليص الجمركي للوجهة. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل الشحن ورقم التتبع.

مشكلة مع النظام

لا تقلق؛ نقوم بإرسال الطلبات بانتظام في حزم متعددة حيث نرسل عناصر من مواقع مختلفة. سيتم محاسبتك مرة واحدة فقط مقابل رسوم البريد بالطبع. في كل مرة نرسل فيها شيئًا ما، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بما تم إرساله.

Clearpay

تقديم الطلب

نعم. يتم تأمين كافة المعلومات المرسلة باستخدام بروتوكولات الإنترنت الرسمية. لا يقوم موقع Angelandrocket.com بتخزين معلومات بطاقة الائتمان/الخصم - حيث يتم تأمينها على الخادم الآمن الخاص بمزود الخدمة المالية الخاص بنا.

Angelandrocket.com هو المكان المثالي لشراء هدية لشخص ما، ولهذا السبب نحن حاليًا بصدد توفير عبوات جميلة حتى نتمكن من تقديم هذه الخدمة. نأمل أن نتمكن من تقديم خدمة تغليف الهدايا قريبًا، يرجى الاشتراك في موقعنا الإلكتروني وسنقوم بإعلامك عندما يكون ذلك متاحًا.