TÉRMINOS Y CONDICIONES

EN GENERAL

El acceso y uso de este sitio web y de los productos y servicios disponibles a través de este sitio web (colectivamente, los “Servicios”) están sujetos a los siguientes términos, condiciones y avisos (los “Términos de Servicio”). Al usar los Servicios, usted acepta todos los Términos de Servicio, que pueden ser actualizados por nosotros ocasionalmente. Debe revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio que hayamos realizado en los Términos de Servicio.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad, que establece cómo usaremos su información, se puede encontrar en Política de Privacidad. Al usar este Sitio Web, usted consiente el procesamiento descrito en ella y garantiza que todos los datos proporcionados por usted son precisos.

PROHIBICIONES

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PROPIEDAD INTELECTUAL, SOFTWARE Y CONTENIDO

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TÉRMINOS DE VENTA

Al realizar un pedido, usted está ofreciendo comprar un producto bajo y sujeto a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido.

Los tiempos de despacho pueden variar según la disponibilidad y cualquier garantía o representación hecha respecto a los tiempos de entrega está sujeta a cualquier retraso resultante de demoras postales o fuerza mayor por los cuales no seremos responsables. Por favor, consulte nuestro aviso de Cargos de Entrega para más información.

Para contratar con Angel & Rocket debe ser mayor de 18 años y poseer una tarjeta de crédito o débito válida emitida por un banco aceptable para nosotros. Angel & Rocket se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud realizada por usted. Si su pedido es aceptado, le informaremos por correo electrónico y confirmaremos la identidad de la parte con la que ha contratado. Esto generalmente será Angel & Rocket o, en algunos casos, puede ser un tercero. Cuando se celebre un contrato con un tercero, Angel & Rocket no actúa ni como agente ni como principal y el contrato se realiza entre usted y ese tercero y estará sujeto a los términos de venta que ellos le proporcionen. Al realizar un pedido, usted se compromete a que todos los detalles que nos proporcione son verdaderos y precisos, que es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los productos. El costo de productos y servicios extranjeros puede fluctuar. Todos los precios anunciados están sujetos a tales cambios.

NUESTRO CONTRATO

Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que reconoce la recepción de su pedido. Este correo electrónico solo será un acuse de recibo y no constituirá la aceptación de su pedido. No se formará un contrato entre nosotros para la compra de los productos hasta que hayamos aprobado su pago y hayamos debitado su tarjeta de crédito o débito.

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Aunque intentamos asegurar que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en este Sitio Web sean precisos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos contactarle, consideraremos el pedido como cancelado. Si cancela y ya ha pagado por los productos, recibirá un reembolso completo. Cuando sea aplicable, los precios incluyen el IVA. Los costos de entrega se cobrarán adicionalmente; dichos cargos adicionales se muestran claramente cuando corresponda e incluyen en el 'Costo Total'. El Servicio puede contener errores tipográficos u otros errores o inexactitudes y puede no estar completo o actualizado. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que pueda realizar basado en información del Servicio que pueda contener errores o inexactitudes, incluyendo, sin limitación, errores, inexactitudes o información desactualizada sobre precios, envío, términos de pago o políticas de devolución.

PAGO

Al recibir su pedido, realizamos una verificación estándar de preautorización en su tarjeta de pago para asegurar que hay fondos suficientes para completar la transacción. Los productos no serán enviados hasta que esta verificación de preautorización haya sido completada. Su tarjeta será debitada una vez que el pedido haya sido aceptado.

CÓDIGOS DE DESCUENTO

Códigos de descuento promocionales – De vez en cuando podemos ofrecer códigos de descuento promocionales que pueden aplicarse respecto a cualquier compra, o ciertas compras especificadas, realizadas a través de este Sitio Web. Las condiciones de uso relacionadas con cualquier código de descuento se especificarán en el momento de su emisión. Estos T&Cs se aplican a todas las promociones, concursos y códigos de descuento de Angel & Rocket (a menos que se indique lo contrario).

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El material mostrado en este Sitio Web se proporciona sin ninguna garantía, condición o aval respecto a su exactitud. A menos que se indique expresamente lo contrario en la máxima medida permitida por la ley, Angel & Rocket y sus proveedores, proveedores de contenido y anunciantes excluyen expresamente todas las condiciones, garantías y otros términos que de otro modo podrían estar implícitos por estatuto, derecho común o derecho equitativo y no serán responsables de ningún daño, incluyendo pero sin limitarse a daños directos, indirectos, especiales, consecuentes, punitivos o incidentales, o daños por pérdida de uso, beneficios, datos u otros intangibles, daño a la buena voluntad o reputación, o el costo de adquisición de bienes y servicios sustitutos, que surjan o estén relacionados con el uso, la imposibilidad de uso, el rendimiento o fallos de este Sitio Web o los Sitios Vinculados y cualquier material publicado en ellos, independientemente de si tales daños eran previsibles o surgen en contrato, agravio, equidad, restitución, por estatuto, derecho común o de otro modo. Esto no afecta la responsabilidad de Angel & Rocket por muerte o lesiones personales derivadas de su negligencia, ni por representación fraudulenta, representación errónea sobre un asunto fundamental o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

ENLACE A ESTE SITIO WEB

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INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Angel & Rocket, sus directores, funcionarios, empleados, consultores, agentes y afiliados, de cualquier y todas las reclamaciones de terceros, responsabilidades, daños y/o costos (incluidos, entre otros, los honorarios legales) que surjan de su uso de este Sitio Web o de su incumplimiento de los Términos de Servicio.

VARIACIÓN

Angel & Rocket tendrá el derecho, a su absoluta discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar, eliminar o variar los Servicios y/o cualquier página de este Sitio Web.

INVALIDEZ

Si alguna parte de los Términos de Servicio no es exigible (incluyendo cualquier disposición en la que excluimos nuestra responsabilidad hacia usted), la exigibilidad de cualquier otra parte de los Términos de Servicio no se verá afectada, manteniéndose todas las demás cláusulas en pleno vigor y efecto. En la medida de lo posible, cuando cualquier cláusula/subcláusula o parte de una cláusula/subcláusula pueda separarse para que la parte restante sea válida, la cláusula se interpretará en consecuencia. Alternativamente, usted acepta que la cláusula será rectificada e interpretada de manera que se asemeje lo más posible al significado original de la cláusula/subcláusula según lo permita la ley.

QUEJAS

Operamos un procedimiento de manejo de quejas que utilizaremos para intentar resolver disputas cuando surjan por primera vez: por favor, infórmenos si tiene alguna queja o comentario.

RENUNCIA

Si usted incumple estas condiciones y no tomamos ninguna acción, aún tendremos derecho a usar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted incumpla estas condiciones.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y, en caso de cualquier disputa o reclamación relacionada con estos términos y condiciones, dicha disputa o reclamación estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

ACUERDO COMPLETO

Los Términos de Servicio anteriores constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo y contemporáneo entre usted y Angel & Rocket. Cualquier renuncia a alguna disposición de los Términos de Servicio será efectiva solo si está por escrito y firmada por un Director de Angel & Rocket.

POLÍTICA DE ABASTECIMIENTO ÉTICO

Como una empresa reputada y confiable comprometida a ofrecer a sus clientes productos de alta calidad, Angel & Rocket reconoce su obligación de asegurar que los proveedores operen éticamente.
Esperamos que nuestros proveedores proporcionen consistentemente un entorno que proteja la salud y seguridad de sus empleados y los derechos humanos básicos.
Se espera que todos los proveedores cumplan con las leyes y regulaciones nacionales de empleo, con especial atención a:

- Edad mínima para el empleo
- Empleo elegido libremente
- Salud y seguridad
- Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva
- No a la discriminación
- No al trato duro o inhumano
- Horas de trabajo
- Tarifas salariales
- Condiciones de empleo

Angel & Rocket nunca obtendrá conscientemente stock de países que incumplan los principios mencionados.

También esperamos que nuestros proveedores inculquen estos principios al tratar con su propia base de proveedores. Debido a la naturaleza a veces compleja de la cadena de suministro de nuestros proveedores, no siempre es posible monitorear y controlar las condiciones de cada individuo involucrado en la producción de nuestros productos. Sin embargo, a medida que Angel & Rocket continúa creciendo, reconoce la importancia de ser proactivo y hacer todo lo que esté en su poder para apoyar los derechos de quienes participan en la fabricación de sus productos.

POLÍTICA DE ESCLAVITUD MODERNA

Angel & Rocket está comprometido a prevenir la esclavitud moderna y la trata de personas en todo nuestro negocio y cadena de suministro y entiende los riesgos de esclavitud moderna que pueden estar presentes. A continuación, se presenta un resumen de nuestro enfoque y esfuerzos para combatir la esclavitud moderna y la trata de personas. Estamos comprometidos a:

- Revisar regularmente nuestras políticas y procedimientos para garantizar que tenemos procesos de desarrollo y capacitación que permitan a nuestros equipos tener la conciencia adecuada y entender los posibles problemas y nuestras responsabilidades.
- Asegurar que nuestros nuevos proveedores comprendan completamente nuestros requisitos antes de comenzar a trabajar con nosotros y que todos los proveedores existentes cumplan con esos requisitos.
- Verificar que las personas que proveen los productos y servicios que compramos y usamos sean tratadas justamente, y que sus derechos humanos sean protegidos y respetados.
- Encontrar formas efectivas de trabajar para eliminar la esclavitud y las prácticas de trata de personas en nuestra cadena de suministro. 

CONCURSOS

Las inscripciones al concurso están sujetas a los siguientes términos y condiciones:

- Los detalles del concurso forman parte de estos términos y condiciones.
- La participación está abierta a residentes de todo el mundo, excepto empleados (y sus familias) de Angel & Rocket Ltd, sus agentes, los proveedores de los premios y cualquier otro empleado asociado con el concurso.
- Todas las inscripciones deben ser realizadas directamente por la persona que participa en el concurso.
- Solo se aceptará una inscripción por persona.
- Las inscripciones realizadas en línea mediante métodos generados por un script, macro o el uso de dispositivos automatizados serán nulas.
- No se acepta responsabilidad por inscripciones perdidas, retrasadas o dañadas, o debido a errores informáticos en tránsito.
- El premio es el indicado, no es transferible a otra persona y no se ofrecerán alternativas en efectivo u otras.
- La confirmación del premio se realizará por escrito al ganador. Si el ganador no responde con la información necesaria para enviar el premio dentro de los 14 días, Angel & Rocket Ltd se reserva el derecho de seleccionar a otro ganador.