Wir liefern an verschiedene Ziele! Die aktuellste Liste finden Sie auf unserer Lieferseite.

Bei internationalen Bestellungen werden alle örtlichen Abgaben oder Steuern beim Bezahlen berechnet, sodass es keine Überraschungen gibt.

Ja, wir bieten eine Lieferung am nächsten Werktag sowie am Samstag im Vereinigten Königreich an! Für internationale Bestellungen prüfen Sie bitte unsere Lieferseite für weitere Einzelheiten zu verfügbaren Versandarten und Lieferzeiten.

Wir arbeiten mit einer Reihe vertrauenswürdiger Zusteller zusammen, je nach Ihrer Lieferadresse. Für eine vollständige Liste und weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Lieferseite.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, damit Sie den Weg Ihrer Lieferung verfolgen können.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Wochenende oder an einem Feiertag aufgegeben werden, am nächsten Werktag versandt werden. Weitere Informationen zu Lieferzeiten und Bestellschlusszeiten finden Sie hier.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten, damit Sie den Fortschritt verfolgen können.

Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und beginnen ab dem Versanddatum. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen, können wir keine Verantwortung für Verzögerungen durch die Zollabfertigung übernehmen.

Für weitere Lieferdetails besuchen Sie bitte unsere Lieferseite.

Keine Sorge! Manchmal versenden wir Bestellungen in mehreren Paketen, wenn die Artikel aus verschiedenen Lagern kommen. Selbstverständlich wird Ihnen nur einmal Versandkosten berechnet.

Jedes Mal, wenn wir einen Teil Ihrer Bestellung versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, was verschickt wurde. Wenn Sie sich wegen eines fehlenden Artikels sorgen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter millie@angelandrocket.com – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bei Bestellungen aus Großbritannien sollte die Sendungsverfolgung innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand aktualisiert werden, obwohl gelegentliche Probleme mit dem Zustelldienst zu einer kleinen Verzögerung führen können. Wenn Sie innerhalb von 5 Werktagen keine Aktualisierungen erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter millie@angelandrocket.com, und wir werden der Sache für Sie nachgehen.

Bei internationalen Bestellungen mit Standardversand sollte die Sendungsverfolgung innerhalb von 3 Werktagen aktualisiert werden. Wenn es keine weiteren Aktualisierungen gibt und Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Werktagen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenbetreuungsteam, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

Es tut uns leid, das zu hören! Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums angekommen ist, überprüfen Sie bitte Ihre Sendungsverfolgung für die neuesten Informationen.

Falls sie weiterhin nicht auffindbar ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter millie@angelandrocket.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir hoffen, dass Ihre Bestellung einwandfrei ist, aber falls aus irgendeinem Grund etwas nicht ganz stimmt, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Für vollständige Informationen zum Zurücksenden Ihres Artikels besuchen Sie bitte unsere Seite für Rücksendungen.

Absolut! Sowohl reduzierte als auch zum vollen Preis gekaufte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, sofern sie sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und das Anhängeschild noch befestigt ist. Ausnahmen gelten. Für weitere Einzelheiten zu Rückgaben besuchen Sie bitte unsere Seite für Rückgaben.

Um einen Artikel zurückzugeben, benötigen Sie entweder die Lieferpostleitzahl oder die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Ja! Artikel, die im Laden gekauft wurden, sollten in einem unserer eigenständigen Geschäfte zurückgegeben werden.

Ja, es fällt eine kleine Gebühr an, um die Kosten für Rücksendungen, einschließlich Versandkosten, zu decken. Vollständige Informationen zu Rücksendungen und Gebühren finden Sie hier. Wir danken für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Fragen haben.

Leider bieten wir keinen Umtausch online an. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe benötigen, senden Sie den Artikel einfach zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Möchten Sie lieber im Geschäft zurückgeben? Unsere eigenständigen Geschäfte helfen Ihnen gerne bei Rückerstattung, Umtausch oder Ersatz. (Nur zur Information – unser Outlet-Geschäft in Swindon führt nicht die aktuelle Saisonkollektion.)

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie die richtige Lieferpostleitzahl oder die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Funktioniert es immer noch nicht? Schreiben Sie uns eine E-Mail an millie@angelandrocket.com, und unser Kundendienstteam hilft Ihnen gerne weiter!

Wir bemühen uns, Rückerstattungen innerhalb von 5-10 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager zu bearbeiten, und Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist. Sollte es länger als 10 Tage dauern und Sie nichts von uns gehört haben, senden Sie bitte eine E-Mail an millie@angelandrocket.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Versandnachweis, und wir werden uns darum kümmern.

Sie erhalten eine E-Mail von uns, sobald Ihre Rückerstattung veranlasst wurde. Nach der Bearbeitung sollte es nicht länger als 14 Tage dauern, bis das Geld bei Ihnen eintrifft.

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Rückerstattung inzwischen hätte bearbeitet werden sollen, senden Sie bitte eine E-Mail an millie@angelandrocket.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Versandnachweis, und wir prüfen das gerne für Sie!

Wir arbeiten schnell, um Ihre Bestellung zu versenden, daher können wir leider keine Artikel mehr ändern, hinzufügen oder entfernen, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.

Wenn Sie falsche Kontaktdaten, Lieferadresse eingegeben oder die falsche Versandart gewählt haben, können wir Ihnen möglicherweise helfen. Bitte wenden Sie sich so bald wie möglich an unser Kundendienstteam unter millie@angelandrocket.com.

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, weshalb wir sie nicht immer stornieren können, sobald sie unterwegs sind. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an unser Kundendienstteam unter millie@angelandrocket.com, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!

Das hören wir überhaupt nicht gern – es tut uns wirklich leid! Bitte schreiben Sie unserem Kundendienstteam eine E-Mail an millie@angelandrocket.com, und wir werden das so schnell wie möglich klären.

Wir geben unser Bestes, um alles richtig zu machen, aber ganz selten passieren Fehler. Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, schreiben Sie bitte unserem Kundendienstteam eine E-Mail an millie@angelandrocket.com, und wir werden das so schnell wie möglich klären.

Ein Konto anzulegen ist schnell und einfach! Melden Sie sich einfach hier an, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Sobald Sie Ihre E-Mail bestätigt haben, sind Sie dabei!

Ja! Alle übermittelten Informationen werden mit offiziellen Internetprotokollen gesichert, um Ihre Daten zu schützen. Wir speichern keine Kredit- oder Debitkartendaten – diese werden sicher über unseren vertrauenswürdigen Zahlungsanbieter verarbeitet.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Apple Pay, PayPal und Clearpay. Ihre Zahlung wird erst bei Versand von Ihrer Karte abgebucht.

Angel & Rocket ist der perfekte Ort, um ein besonderes Geschenk zu finden! Wir arbeiten derzeit daran, schöne Verpackungen zu beschaffen, damit wir bald einen Geschenkverpackungsdienst anbieten können. Melden Sie sich auf unserer Webseite an, und wir informieren Sie, sobald dieser verfügbar ist!

Sie benötigen kein Konto, um bei uns einzukaufen – Sie können auch als Gast zur Kasse gehen, wenn Sie möchten. Dennoch macht ein Konto vieles einfacher. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, frühere Einkäufe einsehen und beim nächsten Mal schneller bezahlen. Aber wenn Sie lieber kein Konto möchten, ist das auch völlig in Ordnung!

Sie finden Ihre Bestellnummer in der Bestellbestätigungs-E-Mail. Sie steht in der Betreffzeile und oben im E-Mail-Text – eine sechsstellige Zahl, die mit # beginnt.

Abonnieren Sie unsere E-Mails, um 10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung bei Angel & Rocket zu erhalten!

Falls Sie Ihren Rabattcode nicht erhalten, schreiben Sie bitte unserem Kundendienstteam eine E-Mail an millie@angelandrocket.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie können pro Bestellung nur einen Rabattcode verwenden, und bitte beachten Sie, dass Rabattcodes nicht für reduzierte Artikel gelten.

Sie können Ihre Treuepunkte überprüfen und Tipps erhalten, wie Sie mehr verdienen können, indem Sie sich in Ihr Konto auf angelandrocket.com einloggen. Klicken Sie einfach auf das Personen-Symbol oben rechts.

Clearpay ist ein Zahlungsdienst, der es Ihnen ermöglicht, Ihren Einkauf in 4 Raten zu bezahlen, sodass Sie die Zahlung über die Zeit verteilen können. Sie können den Zahlungsplan wählen, der am besten zu Ihnen passt.

Kaufen Sie einfach auf angelandrocket.com ein und gehen Sie wie gewohnt zur Kasse. Wählen Sie an der Kasse Clearpay als Zahlungsmethode aus. Sie werden dann zur Clearpay-Webseite weitergeleitet, um sich anzumelden und Ihre Zahlungsdaten einzugeben. Sobald das erledigt ist, schließen Sie Ihre Bestellung ab!

Clearpay ist derzeit nur für Kunden in den USA, Großbritannien, Australien, Neuseeland und Kanada verfügbar.

Ja, Sie können einen Aktionscode bei der Zahlung mit Clearpay verwenden! Geben Sie einfach Ihren Code an der Kasse ein, und Clearpay wird Ihre Zahlung wie gewohnt abwickeln.

Werfen Sie einen Blick auf unseren praktischen Größenleitfaden, um die perfekte Passform zu finden! Sie finden ihn auch auf jeder Produktseite zur einfachen Orientierung.

Für weitere Einzelheiten zu einem bestimmten Produkt – sei es zu Materialien, Verfügbarkeit oder anderen Fragen – schreiben Sie bitte unserem Kundendienstteam eine E-Mail an millie@angelandrocket.com, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die benötigten Informationen zu geben!

Ja! Sie können eine elektronische Geschenkkarte im Wert von 10 £ bis 100 £ erwerben – ideal für Geburtstage, Weihnachten oder einfach so.

Geschenkkarten werden per E-Mail zugestellt und enthalten Anweisungen zur Einlösung an der Kasse. Es fallen keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren an. Sie können sie hier kaufen.

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, können wir ihn nachliefern, aber wir haben keinen genauen Zeitplan. Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, sobald er wieder verfügbar ist, melden Sie sich auf der Produktseite für Nachlieferungsbenachrichtigungen an.

Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter millie@angelandrocket.com, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Ja! Derzeit bieten wir Großhandel nur innerhalb des Vereinigten Königreichs an. Wenn Sie interessiert sind, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Team unter wholesale@angelandrocket.com, um sich anzumelden.