אנו מספקים למגוון יעדים! תוכלו למצוא את הרשימה המעודכנת ביותר בעמוד המשלוחים שלנו.

בהזמנות בינלאומיות, כל מיסים או מכסים מקומיים יחושבו בעת התשלום, כך שלא יהיו הפתעות.

כן, אנו מציעים אפשרויות משלוח ליום העבודה הבא בבריטניה ומשלוח בשבת! להזמנות בינלאומיות, אנא בדקו את דף המשלוחים שלנו לפרטים נוספים על אפשרויות המשלוח וזמני האספקה הזמינים.

אנו עובדים עם מגוון של שליחים אמינים בהתאם לכתובת המשלוח שלך. לרשימה מלאה ומידע נוסף, עיין בדף המשלוחים שלנו.

ברגע שההזמנה שלך יוצאת מהמלאי שלנו, נשלח לך דוא"ל אישור עם מספר המעקב כדי שתוכל לעקוב אחר המסע שלה.

אנא שים לב שהזמנות שהוזמנו בסוף השבוע או ביום חג בנק ישלחו ביום העבודה הבא. ניתן למצוא פרטים נוספים על המשלוח וזמני סגירה כאן.

אנו שואפים לשלוח את כל ההזמנות בתוך 24 שעות. ברגע שההזמנה שלך נשלחה, תקבל דואר אלקטרוני עם פרטי המעקב כדי שתוכל לעקוב אחר התקדמותה.

זמני המשלוח הם הערכות ומתחילים ממועד השליחה. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו לספק את ההזמנה במהירות האפשרית, איננו אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי מכס.

למידע נוסף על המשלוחים, עיין בדף המשלוחים.

אין צורך לדאוג! לפעמים אנו שולחים הזמנות בכמה חבילות אם הפריטים מגיעים ממיקומים שונים. כמובן, תחויבו רק פעם אחת בדמי משלוח.

בכל פעם שנשלח חלק מההזמנה שלך, נשלח לך אימייל המאשר מה נשלח. אם אתה מודאג מפריט חסר, אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com - נשמח לעזור!

בהזמנות לישראל, המעקב אמור להתעדכן בתוך 24 שעות מהמשלוח, אך לעיתים בעיות של שליח עלולות לגרום לעיכוב קל. אם לא קיבלת עדכונים בתוך 5 ימי עבודה, אנא שלח דואר אלקטרוני לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com, ונבדוק זאת עבורך.

בהזמנות בינלאומיות עם משלוח רגיל, המעקב אמור להתעדכן בתוך 3 ימי עבודה. אם אין עדכונים נוספים ולא קיבלת את הזמנתך בתוך 10 ימי עבודה, אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו ונעשה כמיטב יכולתנו לסייע לך!

אנו מצטערים לשמוע זאת! אם ההזמנה שלך לא הגיעה במסגרת הזמן המשוער למשלוח, אנא בדוק את פרטי המעקב שלך לקבלת העדכונים האחרונים.

אם עדיין אין סימן לכך, אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com, ונשמח לבדוק זאת עבורך.

אנו מקווים שההזמנה שלך מושלמת, אך אם מסיבה כלשהי משהו לא לגמרי נכון, תוכל להחזיר אותה תוך 30 יום מרכישה. לפרטים מלאים על אופן החזרת הפריט שלך, בקר בדף ההחזרים.

בהחלט! פריטים במבצע ובמחיר מלא ניתנים להחזרה תוך 30 יום מרכישתם, כל עוד הם במצבם המקורי עם תג התלייה מצורף. חלים חריגים. לפרטים נוספים על החזרות, עיינו בדף ההחזרות שלנו.

כדי להחזיר פריט, תזדקק או למיקוד המשלוח או לכתובת האימייל שבה השתמשת בעת ביצוע ההזמנה.

כן! פריטים שנרכשו בחנות יש להחזיר לאחת מהחנויות העצמאיות שלנו.

כן, ישנה תשלום קטן לכיסוי עלויות ההחזרות, כולל דמי משלוח. ניתן למצוא פרטים מלאים על החזרות ודמי שירות כאן. אנו מעריכים את הבנתכם ותמיד כאן לעזור אם יש לכם שאלות.

לצערנו, איננו מציעים החלפות באינטרנט. אם אתם זקוקים למידה או צבע שונים, פשוט החזירו את הפריט לקבלת החזר כספי והזמינו מחדש.

מעוניינים להחזיר בחנות? החנויות העצמאיות שלנו ישמחו לעזור עם החזר, החלפה או החלפה. (רק לידיעה - חנות האאוטלט שלנו בסווינדון אינה מחזיקה במלאי את קולקציית העונה הנוכחית.)

ראשית, ודא שאתה מזין את מיקוד המשלוח הנכון או את כתובת האימייל שבה השתמשת בעת ביצוע ההזמנה.

עדיין לא עובד? שלח לנו אימייל ל- millie@angelandrocket.com, וצוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור!

אנו שואפים לעבד החזרים תוך 5-10 ימים מהגעת ההחזרה למחסן שלנו, ותקבלו דוא"ל ברגע שההחזר יעובד. אם עברו יותר מ-10 ימים ולא שמעת מאיתנו, אנא שלח דוא"ל ל- millie@angelandrocket.com עם מספר ההזמנה והוכחת המשלוח, ואנו נבדוק זאת עבורך.

תקבלו מאיתנו דוא"ל ברגע שההחזר יונפק. לאחר העיבוד, זה לא אמור לקחת יותר מ-14 ימים להגיע אליכם.

אם אתם חושבים שההחזר שלכם כבר היה צריך להיות מעובד, אנא שלחו דוא"ל ל- millie@angelandrocket.com עם מספר ההזמנה והוכחת המשלוח, ונשמח לבדוק עבורכם!

אנו פועלים במהירות כדי לשלוח את ההזמנה שלך, ולכן לצערנו, איננו יכולים לשנות, להוסיף או להסיר פריטים לאחר שההזמנה הונחה.

אם הזנת פרטי קשר שגויים, כתובת משלוח שגויה, או בחרת בשיטת משלוח לא נכונה, ייתכן ונוכל לעזור. אנא פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com

אנו שואפים לעבד הזמנות במהירות האפשרית, מה שאומר שלא תמיד נוכל לבטל אותן לאחר שהן בדרך. אם ברצונך לבטל את ההזמנה שלך, פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com בהקדם האפשרי, ונעשה כמיטב יכולתנו לעזור!

זה ממש לא מה שאנחנו אוהבים לשמוע - אנחנו ממש מצטערים! אנא שלחו דוא"ל לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com, ונפתור את העניין בהקדם האפשרי.

אנחנו עושים כמיטב יכולתנו לעשות הכל נכון, אך מדי פעם מתרחשות טעויות. אם קיבלת את הפריט הלא נכון, אנא שלח דוא"ל לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com, ואנחנו נטפל בזה בהקדם האפשרי.

יצירת חשבון היא מהירה וקלה! פשוט הרשם כאן על ידי הזנת שמך, כתובת האימייל והסיסמה שלך. ברגע שאישרת את האימייל שלך, אתה בפנים!

כן! כל המידע המועבר מאובטח באמצעות פרוטוקולי אינטרנט רשמיים כדי לשמור על הנתונים שלך בטוחים. אנו לא מאחסנים פרטי כרטיסי אשראי או חיוב - הם מעובדים בצורה מאובטחת דרך ספק התשלומים האמין שלנו.

אנו מקבלים ויזה, מאסטרקארד, Apple Pay, PayPal ו-Clearpay. התשלום ייגבה מכרטיסך רק במועד המשלוח.

אנג'ל ורוקט הוא המקום המושלם למצוא מתנה מיוחדת! אנחנו כרגע עובדים על השגת אריזות יפות כדי שנוכל להציע שירות עטיפת מתנות בקרוב. הירשמו באתר שלנו, ונודיע לכם ברגע שזה יהיה זמין!

אין צורך בחשבון כדי לקנות אצלנו - ניתן לבצע רכישה כאורח אם תעדיפו. עם זאת, חשבון מקל על הדברים. תוכלו לעקוב אחרי ההזמנה שלכם, לצפות ברכישות קודמות, ולבצע קופה מהר יותר בפעם הבאה. אבל אם אתם מעדיפים לא, זה גם בסדר גמור!

אתה יכול למצוא את מספר ההזמנה שלך באימייל אישור ההזמנה שלך. הוא נמצא בשורת הנושא ובחלק העליון של גוף האימייל - מספר בן 6 ספרות שמתחיל ב-#.

הירשמו למיילים שלנו וקבלו 10% הנחה על ההזמנה הראשונה שלכם עם Angel & Rocket!

אם לא תקבלו את קוד ההנחה שלכם, אנא שלחו מייל לצוות שירות הלקוחות שלנו ב- millie@angelandrocket.com, ונשמח לעזור.

ניתן להשתמש בקוד הנחה אחד בלבד להזמנה, ושים לב שקודי הנחה אינם ניתנים לשימוש על פריטים במבצע.

אתה יכול לבדוק את נקודות הנאמנות שלך ולמצוא טיפים כיצד להרוויח יותר על ידי התחברות לחשבונך באתר angelandrocket.com. פשוט לחץ על סמל האדם בפינה הימנית העליונה.

Clearpay היא שירות תשלום המאפשר לך לחלק את הרכישה שלך ל-4 תשלומים, מה שמקל על התשלום לאורך זמן. אתה יכול לבחור את תוכנית התשלום שהכי מתאימה לך.

פשוט קנו באתר angelandrocket.com והמשיכו לתשלום כרגיל. בעת התשלום, בחרו ב-Clearpay כאמצעי התשלום שלכם. לאחר מכן תועברו לאתר Clearpay להרשמה והזנת פרטי התשלום שלכם. לאחר שתסיימו, השלימו את ההזמנה שלכם!

Clearpay זמין כרגע רק ללקוחות בארצות הברית, בריטניה, אוסטרליה, ניו זילנד וקנדה.

כן, ניתן להשתמש בקוד קידום מכירות בעת התשלום עם Clearpay! פשוט הזן את הקוד שלך בקופה, ו-Clearpay תעבד את התשלום שלך כרגיל.

עיין במדריך המידות הנוח שלנו מדריך מידות כדי למצוא את ההתאמה המושלמת! ניתן גם למצוא אותו בכל דף מוצר לנוחות נוספת.

לפרטים נוספים על מוצר מסוים - בין אם זה לגבי חומרים, זמינות או כל דבר אחר - אנא שלחו דוא"ל לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com, ונעשה כמיטב יכולתנו לעזור לכם עם המידע שאתם צריכים!

כן! ניתן לרכוש כרטיס מתנה אלקטרוני בטווח של £10 עד £100 - מושלם לימי הולדת, לחג המולד, או סתם כי. 

כרטיסי המתנה נשלחים בדואר אלקטרוני וכוללים הוראות למימוש בקופה. אין עמלות עיבוד נוספות. ניתן לרכוש אותם כאן.

אם פריט אזל מהמלאי, ייתכן שנחדש את המלאי, אך אין לנו לוח זמנים מדויק. אם ברצונך לקבל הודעה כאשר הוא יחזור, הירשם לקבלת התראות חידוש מלאי בדף המוצר.

אם ברצונך למחוק את החשבון שלך, אנא שלח דוא"ל לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת millie@angelandrocket.com, ונעשה כמיטב יכולתנו לסייע לך.

כן! כרגע אנו מציעים מכירה סיטונאית רק בתוך בריטניה. אם אתם מעוניינים, אנא שלחו דוא"ל לצוות שלנו בכתובת wholesale@angelandrocket.com כדי להירשם.