Effettuiamo consegne in diverse destinazioni! Puoi trovare l'elenco più aggiornato sulla nostra Pagina delle Consegne.

Per gli ordini internazionali, eventuali dazi o imposte locali saranno calcolati al momento del pagamento, così non ci saranno sorprese.

Sì, offriamo opzioni di consegna nel Regno Unito per il giorno lavorativo successivo e il sabato! Per gli ordini internazionali, si prega di consultare la nostra Pagina di Consegna per maggiori dettagli sulle opzioni di spedizione disponibili e i tempi di consegna.

Lavoriamo con una serie di corrieri affidabili a seconda del tuo indirizzo di consegna. Per un elenco completo e ulteriori informazioni, consulta la nostra Pagina di Consegna.

Non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino, ti invieremo una email di conferma con il numero di tracciamento per poter seguire il suo percorso.

Ti preghiamo di notare che gli ordini effettuati durante il fine settimana o in un giorno festivo saranno spediti il giorno lavorativo successivo. Puoi trovare maggiori dettagli sulla consegna e gli orari di chiusura qui.

Ci impegniamo a spedire tutti gli ordini entro 24 ore. Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un’email con i dettagli per il tracciamento così potrai seguire il suo percorso.

I tempi di consegna sono indicativi e iniziano dalla data di spedizione. Pur facendo del nostro meglio per consegnarti l’ordine il più rapidamente possibile, non possiamo essere responsabili per ritardi causati dalle procedure doganali.

Per maggiori dettagli sulla consegna, consulta la nostra Pagina di Consegna.

Non c’è bisogno di preoccuparsi! A volte spediamo gli ordini in più pacchi se gli articoli provengono da luoghi diversi. Naturalmente, ti verrà addebitata una sola volta la spesa di spedizione.

Ogni volta che spediamo una parte del tuo ordine, ti invieremo un’email per confermare cosa è stato inviato. Se sei preoccupato per un articolo mancante, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo millie@angelandrocket.com - saremo lieti di aiutarti!

Per gli ordini nel Regno Unito, il tracciamento dovrebbe aggiornarsi entro 24 ore dalla spedizione, anche se occasionali problemi con il corriere potrebbero causare un lieve ritardo. Se non ricevete aggiornamenti entro 5 giorni lavorativi, vi preghiamo di inviare una mail al nostro servizio clienti all’indirizzo millie@angelandrocket.com, e provvederemo a verificare per voi.

Per gli ordini internazionali con spedizione standard, il tracciamento dovrebbe aggiornarsi entro 3 giorni lavorativi. Se non ci sono ulteriori aggiornamenti e non avete ricevuto il vostro ordine entro 10 giorni lavorativi, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e faremo del nostro meglio per aiutarvi!

Ci dispiace sentire questo! Se il tuo ordine non è arrivato entro il tempo di consegna stimato, ti preghiamo di controllare i dettagli di tracciamento per gli aggiornamenti più recenti.

Se ancora non ci sono notizie, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo millie@angelandrocket.com, e saremo lieti di aiutarti a fare chiarezza.

Speriamo che il tuo ordine sia perfetto, ma se per qualsiasi motivo qualcosa non va bene, puoi restituirlo entro 30 giorni dall'acquisto. Per tutti i dettagli su come rispedire il tuo articolo, visita la nostra Pagina dei Resi.

Assolutamente! Gli articoli in saldo e a prezzo pieno possono essere restituiti entro 30 giorni dall'acquisto, purché siano nelle loro condizioni originali con l'etichetta ancora attaccata. Si applicano delle esclusioni. Per maggiori dettagli sulle restituzioni, consulta la nostra Pagina delle Restituzioni.

Per restituire un articolo, avrai bisogno del codice postale di consegna oppure dell'indirizzo di posta elettronica usato al momento dell'ordine.

Sì! Gli articoli acquistati in negozio devono essere restituiti in uno dei nostri negozi indipendenti.

Sì, è previsto un piccolo costo per coprire le spese di reso, comprese le spese di spedizione. Puoi trovare tutti i dettagli sui resi e le tariffe qui. Apprezziamo la tua comprensione e siamo sempre a disposizione per aiutarti in caso di domande.

Sfortunatamente, non offriamo cambi online. Se hai bisogno di una taglia o colore diverso, restituisci semplicemente l'articolo per un rimborso e effettua un nuovo ordine.

Preferisci restituire in negozio? I nostri negozi indipendenti saranno lieti di aiutarti con un rimborso, cambio o sostituzione. (Solo un avviso: il nostro negozio outlet di Swindon non ha in magazzino la collezione della stagione corrente.)

Per prima cosa, verifica di aver inserito il codice postale di consegna corretto o l'indirizzo email usato al momento dell'ordine.

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Il nostro obiettivo è elaborare i rimborsi entro 5-10 giorni dall'arrivo del reso nel nostro magazzino, e riceverai un'email non appena sarà stato elaborato. Se sono passati più di 10 giorni e non hai ricevuto notizie da parte nostra, ti preghiamo di inviare un'email a millie@angelandrocket.com indicando il Numero d'Ordine e la Prova di Spedizione, e provvederemo a verificare per te.

Riceverai una nostra email non appena il rimborso sarà stato emesso. Una volta elaborato, dovrebbe impiegare non più di 14 giorni per arrivare a te.

Se pensi che il tuo rimborso avrebbe già dovuto essere elaborato, ti preghiamo di inviare un'email a millie@angelandrocket.com con il Numero d'Ordine e la Prova di Spedizione, e saremo lieti di verificare per te!

Lavoriamo rapidamente per spedire il tuo ordine, quindi purtroppo non possiamo modificare, aggiungere o rimuovere articoli una volta effettuato.

Se hai inserito dati di contatto errati, un indirizzo di consegna sbagliato o selezionato un metodo di consegna non corretto, potremmo essere in grado di aiutarti. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo millie@angelandrocket.com il prima possibile.

Il nostro obiettivo è evadere gli ordini il più rapidamente possibile, il che significa che non sempre possiamo annullare una volta che sono in spedizione. Se desideri annullare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo millie@angelandrocket.com il prima possibile, e faremo del nostro meglio per aiutarti!

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