Effettuiamo consegne in diverse destinazioni! Puoi trovare l'elenco più aggiornato sulla nostra Pagina di Consegna.

Per gli ordini internazionali, eventuali dazi o tasse locali saranno calcolati al momento del pagamento, quindi non ci saranno sorprese.

Sì, offriamo opzioni di consegna il giorno lavorativo successivo nel Regno Unito e il sabato! Per ordini internazionali, si prega di controllare la nostra Pagina di Consegna per maggiori dettagli sulle opzioni di spedizione disponibili e i tempi di consegna.

Lavoriamo con una gamma di corrieri affidabili a seconda del tuo indirizzo di consegna. Per un elenco completo e ulteriori informazioni, consulta la nostra Pagina di Consegna.

Non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino, ti invieremo un'email di conferma con il tuo numero di tracciamento così potrai seguire il suo percorso.

Si prega di notare che gli ordini effettuati durante il fine settimana o in un giorno festivo saranno spediti il giorno lavorativo successivo. Puoi trovare maggiori dettagli sulla consegna e gli orari di chiusura qui.

Il nostro obiettivo è spedire tutti gli ordini entro 24 ore. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con i dettagli di tracciamento così potrai monitorarne il progresso.

I tempi di consegna sono stime e iniziano dalla data di spedizione. Anche se facciamo del nostro meglio per consegnarti l'ordine il più rapidamente possibile, non possiamo essere responsabili per ritardi causati dallo sdoganamento.

Per maggiori dettagli sulla consegna, consulta la nostra Pagina di Consegna.

Nessun motivo di preoccupazione! A volte spediamo gli ordini in più pacchi se gli articoli provengono da luoghi diversi. Naturalmente, ti verrà addebitata la spedizione una sola volta.

Ogni volta che spediamo una parte del tuo ordine, ti invieremo un'email per confermare cosa è stato spedito. Se sei preoccupato per un articolo mancante, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a millie@angelandrocket.com - siamo felici di aiutarti!

Per gli ordini nel Regno Unito, il tracciamento dovrebbe aggiornarsi entro 24 ore dalla spedizione, anche se occasionali problemi con il corriere possono causare un leggero ritardo. Se non hai ricevuto aggiornamenti entro 5 giorni lavorativi, ti preghiamo di inviare un'email al nostro servizio clienti a millie@angelandrocket.com, e lo esamineremo per te.

Per gli ordini internazionali con spedizione standard, il tracciamento dovrebbe aggiornarsi entro 3 giorni lavorativi. Se non ci sono ulteriori aggiornamenti e non hai ricevuto il tuo ordine entro 10 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti!

Ci dispiace sentire questo! Se il tuo ordine non è arrivato entro il tempo di consegna stimato, controlla i dettagli di tracciamento per gli aggiornamenti più recenti.

Se non ne vedi ancora traccia, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a millie@angelandrocket.com, e saremo felici di esaminarlo per te.

Speriamo che il tuo ordine sia perfetto, ma se per qualsiasi motivo qualcosa non va bene, puoi restituirlo entro 30 giorni dall'acquisto. Per tutti i dettagli su come restituire il tuo articolo, visita la nostra Pagina Resi.

Assolutamente! Gli articoli in saldo e a prezzo pieno possono essere restituiti entro 30 giorni dall'acquisto, purché siano nelle loro condizioni originali con l'etichetta ancora attaccata. Si applicano esclusioni. Per maggiori dettagli sui resi, consulta la nostra Pagina dei Resi.

Per restituire un articolo, avrai bisogno del CAP di consegna o dell'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine.

Sì! Gli articoli acquistati in negozio devono essere restituiti in uno dei nostri negozi indipendenti.

Sì, c'è un piccolo costo per coprire le spese di reso, comprese le spese di spedizione. Puoi trovare tutti i dettagli sui resi e le tariffe qui. Apprezziamo la tua comprensione e siamo sempre qui per aiutarti se hai domande.

Sfortunatamente, non offriamo cambi online. Se hai bisogno di una taglia o colore diverso, restituisci semplicemente l'articolo per un rimborso e effettua un nuovo ordine.

Preferisci restituire in negozio? I nostri negozi indipendenti saranno felici di aiutarti con un rimborso, cambio o sostituzione. (Solo un avviso - il nostro negozio outlet di Swindon non ha in stock la collezione della stagione attuale.)

Per prima cosa, verifica di aver inserito il codice postale di consegna corretto o l'indirizzo email utilizzato al momento dell'ordine.

Ancora non funziona? Inviaci un'email a millie@angelandrocket.com, e il nostro team di assistenza clienti sarà felice di aiutarti!

Miriamo a elaborare i rimborsi entro 5-10 giorni dall'arrivo del tuo reso nel nostro magazzino, e riceverai un'email non appena sarà stato elaborato. Se sono passati più di 10 giorni e non hai ricevuto notizie da noi, ti preghiamo di inviare un'email millie@angelandrocket.com con il tuo Numero d'Ordine e la Prova di Spedizione, e lo verificheremo per te.

Riceverai un'email da parte nostra non appena il tuo rimborso sarà stato emesso. Una volta elaborato, dovrebbe impiegare non più di 14 giorni per arrivare a te.

Se pensi che il tuo rimborso avrebbe dovuto essere elaborato entro ora, ti preghiamo di inviare un'email a millie@angelandrocket.com con il tuo Numero d'Ordine e la Prova di Spedizione, e saremo felici di verificare per te!

Lavoriamo rapidamente per spedire il tuo ordine, quindi sfortunatamente non possiamo modificare, aggiungere o rimuovere articoli una volta effettuato.

Se hai inserito dettagli di contatto errati, un indirizzo di consegna sbagliato o selezionato un metodo di consegna non corretto, potremmo essere in grado di aiutarti. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a millie@angelandrocket.com il prima possibile.

Il nostro obiettivo è elaborare gli ordini il più rapidamente possibile, il che significa che non sempre possiamo annullare una volta che sono in viaggio. Se desideri annullare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti a millie@angelandrocket.com il prima possibile, e faremo del nostro meglio per aiutarti!

Questo non è affatto quello che ci piace sentire - ci dispiace davvero! Per favore, invia un'email al nostro team di assistenza clienti a millie@angelandrocket.com, e lo risolveremo il prima possibile.

Facciamo del nostro meglio per fare tutto correttamente, ma molto raramente possono verificarsi degli errori. Se hai ricevuto l'articolo sbagliato, ti preghiamo di inviare un'email al nostro servizio clienti a millie@angelandrocket.com, e lo risolveremo il prima possibile.

Creare un account è veloce e facile! Basta registrarsi qui inserendo il tuo nome, indirizzo email e password. Una volta confermata la tua email, sei dentro!

Sì! Tutte le informazioni trasmesse sono protette utilizzando protocolli internet ufficiali per mantenere i tuoi dati al sicuro. Non memorizziamo i dettagli delle carte di credito o di debito - questi vengono elaborati in modo sicuro tramite il nostro fornitore di pagamenti di fiducia. 

Accettiamo Visa, MasterCard, Apple Pay, PayPal e Clearpay. Il pagamento verrà addebitato sulla tua carta solo al momento della spedizione. 

Angel & Rocket è il posto perfetto per trovare un regalo speciale! Attualmente stiamo lavorando per procurare confezioni bellissime così da poter offrire presto un servizio di confezionamento regalo. Iscriviti sul nostro sito web e ti faremo sapere non appena sarà disponibile!

Non hai bisogno di un account per fare acquisti con noi - puoi completare l'acquisto come ospite se preferisci. Detto questo, avere un account rende le cose più facili. Puoi tracciare il tuo ordine, visualizzare gli acquisti passati e completare l'acquisto più velocemente la prossima volta. Ma se preferisci di no, va benissimo lo stesso!

Puoi trovare il numero del tuo ordine nell'email di conferma dell'ordine. È nella riga dell'oggetto e in cima al corpo dell'email - un numero di 6 cifre che inizia con #.

Iscriviti alle nostre email per ottenere il 10% di sconto sul tuo primo ordine con Angel & Rocket!

Se non ricevi il tuo codice sconto, invia un'email al nostro servizio clienti a millie@angelandrocket.com, e saremo felici di aiutarti.

Puoi usare un solo codice sconto per ordine, e tieni presente che i codici sconto non possono essere usati su articoli in saldo.

Puoi controllare i tuoi Punti Fedeltà e trovare consigli su come guadagnarne di più accedendo al tuo account su angelandrocket.com. Basta cliccare sull'icona della persona nell'angolo in alto a destra. 

Clearpay è un servizio di pagamento che ti permette di suddividere il tuo acquisto in 4 rate, rendendo più facile pagare nel tempo. Puoi scegliere il piano di pagamento che funziona meglio per te.

Acquista semplicemente su angelandrocket.com e procedi al checkout come al solito. Al checkout, seleziona Clearpay come metodo di pagamento. Verrai quindi indirizzato al sito web di Clearpay per registrarti e inserire i tuoi dati di pagamento. Una volta fatto, completa il tuo ordine!

Clearpay è attualmente disponibile solo per i clienti negli USA, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda e Canada.

Sì, puoi utilizzare un codice promozionale quando paghi con Clearpay! Basta inserire il tuo codice al momento del pagamento, e Clearpay elaborerà il tuo pagamento come al solito.

Dai un'occhiata alla nostra pratica Guida alle Taglie per trovare la vestibilità perfetta! Puoi anche trovarla in ogni pagina prodotto per un facile riferimento.

Per maggiori dettagli su un prodotto specifico - che si tratti di materiali, disponibilità o altro - ti preghiamo di inviare un'email al nostro servizio clienti a millie@angelandrocket.com, e faremo del nostro meglio per aiutarti con le informazioni di cui hai bisogno!

Sì! Puoi acquistare una carta regalo elettronica da £10 a £100 - perfetta per compleanni, Natale o semplicemente per fare un regalo.

Le carte regalo vengono inviate via email e includono istruzioni per riscattarle al momento del pagamento. Non ci sono costi di elaborazione aggiuntivi. Puoi acquistarle qui.

Se un articolo è esaurito, potremmo rifornirlo, ma non abbiamo una tempistica precisa. Se desideri essere avvisato quando sarà di nuovo disponibile, iscriviti alle notifiche di rifornimento sulla pagina del prodotto.

Se desideri eliminare il tuo account, invia un'email al nostro team di assistenza clienti a millie@angelandrocket.com, e faremo del nostro meglio per assisterti.

Sì! Attualmente offriamo vendita all'ingrosso solo nel Regno Unito. Se sei interessato, invia un'email al nostro team a wholesale@angelandrocket.com per registrarsi.