Dostarczamy do wielu miejsc! Najnowszą listę znajdziesz na naszej Stronie Dostaw.

W przypadku zamówień międzynarodowych wszelkie lokalne opłaty celne lub podatki zostaną naliczone przy kasie, więc nie będzie niespodzianek.

Tak, oferujemy dostawę na następny dzień roboczy oraz sobotnią w Wielkiej Brytanii! W przypadku zamówień międzynarodowych prosimy o sprawdzenie naszej Strony Dostawy, gdzie znajdą Państwo więcej informacji o dostępnych opcjach wysyłki i terminach dostaw.

Współpracujemy z różnymi zaufanymi przewoźnikami, w zależności od adresu dostawy. Pełną listę oraz dodatkowe informacje znajdziesz na naszej stronie dostawy.

Gdy tylko Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, wyślemy potwierdzenie e-mailem wraz z numerem przesyłki, abyś mógł śledzić jej drogę.

Prosimy pamiętać, że zamówienia złożone w weekend lub w dzień ustawowo wolny od pracy zostaną wysłane w następny dzień roboczy. Więcej informacji o dostawie i godzinach granicznych znajdziesz tutaj.

Staramy się wysyłać wszystkie zamówienia w ciągu 24 godzin. Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z danymi do śledzenia, abyś mógł śledzić jego postęp.

Czasy dostawy są szacunkowe i liczone od daty wysyłki. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej, nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane odprawą celną.

Po więcej informacji o dostawie zajrzyj na naszą Stronę Dostawy.

Nie ma się czym martwić! Czasami wysyłamy zamówienia w kilku paczkach, jeśli przedmioty pochodzą z różnych miejsc. Oczywiście opłata za przesyłkę jest naliczana tylko raz.

Za każdym razem, gdy wysyłamy część Twojego zamówienia, prześlemy Ci e-mail z potwierdzeniem, co zostało wysłane. Jeśli obawiasz się, że czegoś brakuje, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com – chętnie pomożemy!

Dla zamówień z Wielkiej Brytanii, śledzenie powinno zostać zaktualizowane w ciągu 24 godzin od wysyłki, choć sporadyczne problemy z kurierem mogą spowodować niewielkie opóźnienie. Jeśli nie otrzymasz żadnych informacji w ciągu 5 dni roboczych, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, a my to sprawdzimy.

Dla zamówień międzynarodowych z przesyłką standardową, śledzenie powinno zostać zaktualizowane w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli nie pojawią się dalsze informacje i nie otrzymasz zamówienia w ciągu 10 dni roboczych, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, a dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc!

Przykro nam to słyszeć! Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie dostawy, sprawdź proszę szczegóły śledzenia, aby uzyskać najnowsze informacje.

Jeśli nadal go nie ma, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, a chętnie to dla Ciebie sprawdzimy.

Mamy nadzieję, że Twoje zamówienie jest idealne, ale jeśli z jakiegoś powodu coś nie jest do końca w porządku, możesz je zwrócić w ciągu 30 dni od zakupu. Pełne informacje o tym, jak odesłać przedmiot, znajdziesz na naszej Stronie Zwrotów.

Oczywiście! Towary przecenione i w pełnej cenie można zwrócić w ciągu 30 dni od zakupu, pod warunkiem, że są w oryginalnym stanie i mają przymocowaną metkę. Obowiązują wyłączenia. Aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów, zapoznaj się z naszą Stroną Zwrotów.

Aby zwrócić przedmiot, będziesz potrzebować kodu pocztowego dostawy lub adresu e-mail użytego podczas składania zamówienia.

Tak! Towary zakupione w sklepie stacjonarnym należy zwrócić w jednym z naszych samodzielnych sklepów.

Tak, pobierana jest niewielka opłata pokrywająca koszty zwrotów, w tym opłaty za przesyłkę. Pełne informacje na temat zwrotów i opłat znajdziesz tutaj. Dziękujemy za wyrozumiałość i zawsze służymy pomocą, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Niestety, nie oferujemy wymiany przez internet. Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, po prostu zwróć przedmiot, aby otrzymać zwrot pieniędzy, i złóż nowe zamówienie.

Wolisz zwrócić towar w sklepie? Nasze samodzielne sklepy chętnie pomogą z zwrotem pieniędzy, wymianą lub wymianą na inny egzemplarz. (Mała uwaga – nasz sklep outletowy w Swindon nie posiada w ofercie kolekcji bieżącego sezonu.)

Najpierw dokładnie sprawdź, czy wpisujesz poprawny kod pocztowy dostawy lub adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.

millie@angelandrocket.com, a nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże!

Staramy się zrealizować zwroty w ciągu 5-10 dni od momentu dotarcia przesyłki do naszego magazynu, a o przetworzeniu zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail. Jeśli minęło ponad 10 dni i nie otrzymałeś od nas żadnej informacji, prosimy o kontakt pod adresem millie@angelandrocket.com wraz z numerem zamówienia oraz potwierdzeniem nadania przesyłki, a my to sprawdzimy.

Otrzymasz od nas wiadomość e-mail, gdy tylko zwrot zostanie zrealizowany. Po przetworzeniu powinien dotrzeć do Ciebie w ciągu maksymalnie 14 dni.

Jeśli uważasz, że Twój zwrot powinien już zostać przetworzony, prosimy o przesłanie wiadomości na adres millie@angelandrocket.com wraz z numerem zamówienia i dowodem nadania, a chętnie to dla Ciebie sprawdzimy!

Pracujemy szybko, aby wysłać Twoje zamówienie, dlatego niestety nie możemy zmieniać, dodawać ani usuwać produktów po jego złożeniu.

Jeśli podałeś błędne dane kontaktowe, adres dostawy lub wybrałeś niewłaściwą metodę dostawy, możemy spróbować pomóc. Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com.

Staramy się realizować zamówienia jak najszybciej, co oznacza, że nie zawsze możemy je anulować, gdy już są w drodze. Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z naszym działem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, a dołożymy wszelkich starań, aby pomóc!

To nie jest to, co chcielibyśmy usłyszeć - bardzo nam przykro! Prosimy o przesłanie wiadomości do naszego zespołu obsługi klienta na adres millie@angelandrocket.com, a my zajmiemy się tym jak najszybciej.

Dokładamy wszelkich starań, aby wszystko było poprawne, ale bardzo rzadko zdarzają się błędy. Jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, a my jak najszybciej to naprawimy.

Utworzenie konta jest szybkie i proste! Wystarczy, że zarejestrujesz się tutaj, podając swoje imię, adres e-mail oraz hasło. Po potwierdzeniu adresu e-mail, możesz korzystać z konta!

Tak! Wszystkie przesyłane informacje są zabezpieczone za pomocą oficjalnych protokołów internetowych, aby chronić Twoje dane. Nie przechowujemy danych kart kredytowych ani debetowych – są one bezpiecznie przetwarzane przez naszego zaufanego dostawcę płatności.

Akceptujemy Visa, MasterCard, Apple Pay, PayPal oraz Clearpay. Płatność zostanie pobrana z Twojej karty dopiero w momencie wysyłki.

Angel & Rocket to idealne miejsce, by znaleźć wyjątkowy prezent! Obecnie pracujemy nad zdobyciem pięknych opakowań, aby wkrótce móc zaoferować usługę pakowania na prezent. Zapisz się na naszej stronie, a powiadomimy Cię, gdy tylko będzie dostępna!

Nie musisz mieć konta, aby u nas robić zakupy – możesz dokonać płatności jako gość, jeśli wolisz. Mimo to, posiadanie konta ułatwia sprawę. Możesz śledzić swoje zamówienie, przeglądać wcześniejsze zakupy i szybciej dokonywać płatności następnym razem. Ale jeśli wolisz tego nie robić, to też jest całkowicie w porządku!

Numer zamówienia znajdziesz w wiadomości potwierdzającej zamówienie. Znajduje się on w temacie wiadomości oraz na początku jej treści – to 6-cyfrowy numer zaczynający się od #.

Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymać 10% zniżki na pierwsze zamówienie w Angel & Rocket!

Jeśli nie otrzymasz kodu rabatowego, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, chętnie pomożemy.

Możesz użyć tylko jednego kodu rabatowego na zamówienie, a także pamiętaj, że kodów rabatowych nie można stosować do towarów przecenionych.

Możesz sprawdzić swoje Punkty Lojalnościowe i znaleźć wskazówki, jak zdobyć ich więcej, logując się na swoje konto na angelandrocket.com. Wystarczy kliknąć ikonę osoby w prawym górnym rogu.

Clearpay to usługa płatnicza, która pozwala rozłożyć zakup na 4 raty, ułatwiając spłatę w czasie. Możesz wybrać plan płatności, który najlepiej Ci odpowiada.

Po prostu dokonaj zakupów na angelandrocket.com i przejdź do kasy jak zwykle. Przy kasie wybierz Clearpay jako metodę płatności. Następnie zostaniesz przekierowany na stronę Clearpay, aby się zarejestrować i wprowadzić dane płatności. Gdy to zrobisz, dokończ swoje zamówienie!

Clearpay jest obecnie dostępny tylko dla klientów w USA, Wielkiej Brytanii, Australii, Nowej Zelandii i Kanadzie.

Tak, możesz użyć kodu promocyjnego podczas płatności za pomocą Clearpay! Po prostu wpisz swój kod przy kasie, a Clearpay przetworzy twoją płatność jak zwykle.

Spójrz na nasz praktyczny Przewodnik po rozmiarach, aby znaleźć idealne dopasowanie! Możesz go także znaleźć na każdej stronie produktu dla łatwego dostępu.

W celu uzyskania szczegółowych informacji o konkretnym produkcie – czy to dotyczących materiałów, dostępności, czy czegokolwiek innego – prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci uzyskać potrzebne informacje!

Tak! Możesz kupić kartę podarunkową elektroniczną o wartości od 10 do 100 funtów – idealną na urodziny, Boże Narodzenie lub po prostu tak, bez okazji.

Karty podarunkowe są wysyłane e-mailem i zawierają instrukcje, jak je zrealizować przy kasie. Nie ma żadnych dodatkowych opłat za przetwarzanie. Możesz je kupić tutaj.

Jeśli towar jest niedostępny, możemy go uzupełnić, ale nie mamy dokładnego terminu. Jeśli chcesz otrzymać powiadomienie, gdy znów będzie dostępny, zapisz się na powiadomienia o uzupełnieniu na stronie produktu.

Jeśli chcesz usunąć swoje konto, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, a dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Tak! Obecnie oferujemy sprzedaż hurtową tylko na terenie Wielkiej Brytanii. Jeśli jesteś zainteresowany, prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem pod adresem wholesale@angelandrocket.com, aby się zarejestrować.