Dostarczamy do wielu miejsc! Najnowszą listę znajdziesz na naszej Stronie Dostaw.

W przypadku zamówień międzynarodowych wszelkie lokalne cła lub podatki zostaną obliczone podczas finalizacji zamówienia, więc nie będzie niespodzianek.

Tak, oferujemy opcje dostawy w Wielkiej Brytanii na następny dzień roboczy oraz w sobotę! W przypadku zamówień międzynarodowych, prosimy o sprawdzenie naszej Strony Dostawy w celu uzyskania więcej informacji na temat dostępnych opcji wysyłki i czasów dostawy.

Współpracujemy z różnymi zaufanymi kurierami w zależności od Twojego adresu dostawy. Pełną listę oraz dodatkowe informacje znajdziesz na naszej Stronie Dostawy.

Jak tylko Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, wyślemy e-mail potwierdzający z numerem przesyłki, abyś mógł śledzić jego podróż.

Prosimy pamiętać, że zamówienia złożone w weekend lub w dzień wolny od pracy zostaną wysłane w następny dzień roboczy. Więcej szczegółów dotyczących dostawy i godzin granicznych znajdziesz tutaj.

Naszym celem jest wysłanie wszystkich zamówień w ciągu 24 godzin. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z danymi do śledzenia, abyś mógł monitorować jego postęp.

Czasy dostawy są szacunkowe i liczone od daty wysyłki. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej, nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane odprawą celną.

Więcej informacji o dostawie znajdziesz na naszej Stronie Dostawy.

Nie ma się czym martwić! Czasami wysyłamy zamówienia w kilku paczkach, jeśli przedmioty pochodzą z różnych lokalizacji. Oczywiście opłata za przesyłkę zostanie naliczona tylko raz.

Za każdym razem, gdy wysyłamy część Twojego zamówienia, wyślemy Ci e-mail potwierdzający, co zostało wysłane. Jeśli martwisz się o brakujący przedmiot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com - cieszymy się, że możemy pomóc!

Dla zamówień z Wielkiej Brytanii, śledzenie powinno zostać zaktualizowane w ciągu 24 godzin od wysyłki, choć sporadyczne problemy z kurierem mogą spowodować niewielkie opóźnienie. Jeśli nie otrzymasz żadnych aktualizacji w ciągu 5 dni roboczych, prosimy o wysłanie e-maila do naszego zespołu obsługi klienta pod adres millie@angelandrocket.com, i zajmiemy się tym dla Ciebie.

Dla zamówień międzynarodowych z standardową wysyłką, śledzenie powinno zostać zaktualizowane w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli nie będzie dalszych aktualizacji i nie otrzymasz zamówienia w ciągu 10 dni roboczych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc!

Przykro nam to słyszeć! Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w szacowanym czasie dostawy, sprawdź szczegóły śledzenia, aby uzyskać najnowsze informacje.

Jeśli nadal nie ma żadnych oznak, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, i z przyjemnością to dla Ciebie sprawdzimy.

Mamy nadzieję, że Twoje zamówienie jest idealne, ale jeśli z jakiegoś powodu coś nie jest do końca w porządku, możesz je zwrócić w ciągu 30 dni od zakupu. Aby uzyskać pełne informacje na temat zwrotu przedmiotu, odwiedź naszą Stronę Zwrotów.

Absolutnie! Produkty na wyprzedaży i w pełnej cenie można zwrócić w ciągu 30 dni od zakupu, pod warunkiem, że są w oryginalnym stanie z dołączonym bilecikiem. Obowiązują wyłączenia. Aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów, sprawdź naszą Stronę Zwrotów.

Aby zwrócić przedmiot, będziesz potrzebować kodu pocztowego dostawy lub adresu e-mail użytego podczas składania zamówienia.

Tak! Przedmioty zakupione w sklepie stacjonarnym powinny zostać zwrócone do jednego z naszych samodzielnych sklepów.

Tak, istnieje niewielka opłata pokrywająca koszty zwrotów, w tym opłaty za wysyłkę. Pełne informacje na temat zwrotów i opłat znajdziesz tutaj. Doceniamy Twoje zrozumienie i zawsze jesteśmy gotowi pomóc, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Niestety, nie oferujemy wymian online. Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, po prostu zwróć przedmiot, aby otrzymać zwrot pieniędzy i złóż nowe zamówienie.

Wolisz zwrócić w sklepie? Nasze samodzielne sklepy chętnie pomogą z zwrotem pieniędzy, wymianą lub wymianą na inny produkt. (Mała uwaga - nasz sklep outletowy w Swindon nie posiada w ofercie kolekcji z bieżącego sezonu.)

Najpierw dokładnie sprawdź, czy wpisujesz poprawny kod pocztowy dostawy lub adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.

Wciąż nie działa? Napisz do nas e-mail na millie@angelandrocket.com, a nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże!

Staramy się przetwarzać zwroty w ciągu 5-10 dni od momentu dotarcia zwrotu do naszego magazynu, a Ty otrzymasz e-mail, gdy tylko zostanie przetworzony. Jeśli minęło ponad 10 dni i nie otrzymałeś od nas wiadomości, prosimy o kontakt mailowy millie@angelandrocket.com z Twoim numerem zamówienia i potwierdzeniem nadania, a my to dla Ciebie sprawdzimy.

Otrzymasz od nas e-mail, gdy tylko Twój zwrot zostanie zrealizowany. Po przetworzeniu powinien dotrzeć do Ciebie w ciągu maksymalnie 14 dni.

Jeśli uważasz, że Twój zwrot powinien już zostać przetworzony, prosimy o kontakt mailowy millie@angelandrocket.com z Twoim numerem zamówienia i potwierdzeniem nadania, a my chętnie to dla Ciebie sprawdzimy!

Działamy szybko, aby wysłać Twoje zamówienie, więc niestety nie możemy zmieniać, dodawać ani usuwać pozycji po jego złożeniu.

Jeśli wprowadziłeś nieprawidłowe dane kontaktowe, adres dostawy lub wybrałeś niewłaściwą metodę dostawy, możemy być w stanie pomóc. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com tak szybko, jak to możliwe.

Staramy się realizować zamówienia jak najszybciej, co oznacza, że nie zawsze możemy je anulować, gdy są już w drodze. Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com tak szybko, jak to możliwe, i dołożymy wszelkich starań, aby pomóc!

To nie jest coś, co chcielibyśmy usłyszeć - bardzo przepraszamy! Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, i załatwimy to tak szybko, jak to możliwe.

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wszystko było poprawne, ale bardzo rzadko zdarzają się błędy. Jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, i rozwiążemy to tak szybko, jak to możliwe.

Utworzenie konta jest szybkie i łatwe! Po prostu zarejestruj się tutaj, wpisując swoje imię, adres e-mail i hasło. Po potwierdzeniu swojego e-maila, możesz korzystać!

Tak! Wszystkie przesyłane informacje są zabezpieczone za pomocą oficjalnych protokołów internetowych, aby chronić Twoje dane. Nie przechowujemy danych kart kredytowych ani debetowych - są one bezpiecznie przetwarzane przez naszego zaufanego dostawcę płatności.

Akceptujemy Visa, MasterCard, Apple Pay, PayPal oraz Clearpay. Twoja płatność zostanie pobrana z karty dopiero w momencie wysyłki. 

Angel & Rocket to idealne miejsce, aby znaleźć wyjątkowy prezent! Obecnie pracujemy nad pozyskaniem pięknych opakowań, aby wkrótce móc zaoferować usługę pakowania na prezent. Zapisz się na naszej stronie internetowej, a powiadomimy Cię, jak tylko będzie dostępna!

Nie potrzebujesz konta, aby robić u nas zakupy - możesz dokonać płatności jako gość, jeśli wolisz. Mimo to, posiadanie konta ułatwia sprawy. Możesz śledzić swoje zamówienie, przeglądać wcześniejsze zakupy i szybciej dokonywać płatności następnym razem. Ale jeśli wolisz nie mieć konta, to też jest całkowicie w porządku!

Numer zamówienia znajdziesz w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Znajduje się on w temacie wiadomości oraz na górze treści e-maila - jest to 6-cyfrowy numer zaczynający się od #.

Zapisz się do naszych e-maili, aby otrzymać 10% zniżki na pierwsze zamówienie w Angel & Rocket!

Jeśli nie otrzymasz swojego kodu rabatowego, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, i chętnie pomożemy.

Możesz użyć tylko jednego kodu rabatowego na zamówienie, a także pamiętaj, że kody rabatowe nie mogą być używane na przecenione produkty.

Możesz sprawdzić swoje Punkty Lojalnościowe i znaleźć wskazówki, jak zdobyć ich więcej, logując się na swoje konto na angelandrocket.com. Po prostu kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu. 

Clearpay to usługa płatnicza, która pozwala podzielić zakup na 4 raty, co ułatwia płatność w czasie. Możesz wybrać plan płatności, który najlepiej Ci odpowiada.

Po prostu kupuj na angelandrocket.com i przejdź do kasy jak zwykle. Przy kasie wybierz Clearpay jako metodę płatności. Następnie zostaniesz przekierowany na stronę Clearpay, aby się zarejestrować i wprowadzić dane płatności. Gdy to zrobisz, dokończ swoje zamówienie!

Clearpay jest obecnie dostępny tylko dla klientów w USA, Wielkiej Brytanii, Australii, Nowej Zelandii i Kanadzie.

Tak, możesz użyć kodu promocyjnego podczas płatności za pomocą Clearpay! Po prostu wpisz swój kod przy kasie, a Clearpay przetworzy Twoją płatność jak zwykle.

Spójrz na nasz przydatny Przewodnik po rozmiarach, aby znaleźć idealne dopasowanie! Możesz go również znaleźć na każdej stronie produktu dla łatwego odniesienia.

Aby uzyskać więcej informacji o konkretnym produkcie - czy to dotyczących materiałów, dostępności, czy czegokolwiek innego - prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, i dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci z potrzebnymi informacjami!

Tak! Możesz kupić kartę podarunkową elektroniczną o wartości od 10 do 100 funtów - idealną na urodziny, Boże Narodzenie lub po prostu tak. 

Karty podarunkowe są dostarczane e-mailem i zawierają instrukcje, jak zrealizować je przy kasie. Nie ma dodatkowych opłat za przetwarzanie. Możesz je kupić tutaj.

Jeśli produkt jest niedostępny, możemy go uzupełnić, ale nie mamy dokładnego terminu. Jeśli chcesz otrzymać powiadomienie, gdy będzie ponownie dostępny, zapisz się na powiadomienia o uzupełnieniu na stronie produktu.

Jeśli chcesz usunąć swoje konto, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem millie@angelandrocket.com, i dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Tak! Obecnie oferujemy sprzedaż hurtową tylko na terenie Wielkiej Brytanii. Jeśli jesteś zainteresowany, prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem pod adresem wholesale@angelandrocket.com zarejestrować się.